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中国太平保险集团第三届“吉象节·太平客户节”财险上海盛大开幕

太平财险上海分公司为迎接集团第三届“吉象节·太平客户节”活动,持续营造了热烈的氛围。员工通过每天在微信群、朋友圈宣传客户节内容和亮点、介绍客户节福利、推荐开幕式互动环节,并积极邀请客户、公众一同参与,大力为活动造势。在职场布置方面,分公司在线下活动会场及各营业网点通过悬挂横幅、张贴客户节主题海报、摆放X展架、布置三角旗等物料,打造全方位视觉盛宴,让员工、客户、公众身临其境。同时,精心策划新装太平通APP客户真情回馈活动,让客户了解、接触并使用太平个人客户综合服务平台,感受太平暖心服务。通过一系列客户节前期氛围的营造,掀起了员工、客户、公众参与的热情。

2022年7月17日,中国太平保险集团第三届“吉象节·太平客户节”盛大开幕。活动当天,太平财险上海分公司邀请客户代表参加了分公司主会场线下开幕式直播活动,同时组织广大员工、客户以及社会公众通过线上形式观看直播并积极参与互动。

太平财险上海分总经理陈红喜致开幕词,他诚挚地感谢了客户、员工及公众多年来对太平的鼎力支持,阐述了太平集团“牢记国之大者,坚持担当作为”的发展理念,同时介绍了太平财险“新体系、心服务、星标准”的工作目标,表达了上海分公司竭诚为客户服务、与客户携手共建未来的美好期盼。

分公司助理总经理姚璐静在太平财险客户服务标准体系的基础上,发布了上海分公司特色服务方案,展现了分公司为客户提供更贴心、更优质、更周到的服务的初心。

为更好服务客户,分公司从业务一线选拔了销售精英作为服务检验官,成为公司和客户之间沟通的纽带和桥梁。分公司总经理陈红喜为服务检验官颁发了聘任书,勉励服务检验官深入监督服务、收集意见建议,助力分公司不断优化服务流程、提升客户服务体验与服务感知。

分公司总经理陈红喜、助理总经理姚璐静与客户代表进行了深入沟通和交流,详细了解客户对产品和服务的需求,听取客户对公司发展的意见与建议,并给予积极回应。

7月17日中国太平保险集团第三届“吉象节·太平客户节”开幕式已圆满落幕,为期三个月的客户节活动正拉开序幕。上海分公司将围绕客户服务标准检验、团体客户防灾减损培训、个人客户人身财产安全宣传、太平通客户回馈,特色服务方案落地实施五项内容,开展线上、线下多场次活动,以真心对待客户,以真诚服务客户,以真情感恩客户,在“客户至上”的服务理念引导下,矢志不渝地为客户创造安全、健康、富裕的美好生活!

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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